idem, même remarque, vos pulls ont tendance à boulocher Chère Madame,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avait été déçue et vous remercions de nous avoir prévenus.
Au sujet des bouloches, on croit souvent que cela signifie que la laine est de mauvaise qualité mais il s'agit d'un phénomène mécanique, un processus naturel qui touche en particulier les laines nobles et douces. Un tricot est constitué de mailles entrelacées, qui, en bougeant, provoquent des frottements. Au début, la matière en surplus est rejetée et le pull peut avoir tendance à boulocher.
Une laine fine comme le cachemire, une dizaine de lavages viennent normalement à bout du problème. S'il s'agit d'une laine plus épaisse, mieux vaut choisir un rasoir électrique ou peigne anti-bouloches.
Nous allons donc vous expédier au plus vite un peigne anti bouloche par courrier. (Vous le recevrez dans votre boîte aux lettres comme un courrier habituel) afin que vous puissiez les enlever.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers